ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

1. Rafał Pikul podnikající pod názvem PINUM Rafał Pikul (dále jen „PINUM“).
jako výrobce nebo ručitel) poskytuje na své výrobky sedmiletou záruku.
nábytek (dále jen „výrobek“) za podmínek stanovených v tomto dokumentu.
2. Podmínkou pro poskytnutí záruky je, že kupující objedná plnění
roční údržba výrobku prováděná autorizovaným poskytovatelem služeb za úplatu,
kvalifikovaný tým údržby výrobce. Údržba zahrnuje
údržba povrchů nábytku a seřizování čel, zásuvek a dvířek a dalších prvků.
nezbytné kroky k udržení výrobku v dobrém stavu.
3 Záruční doba se počítá od data prodeje výrobku.
4. Záruka je poskytována pouze na Výrobky zakoupené od Výrobce prostřednictvím
spotřebitele ve smyslu čl. 22 1 občanského zákoníku.
5. služby v rámci záruky budou poskytovány výhradně na území České republiky.
Polská republika.
(6) Před uplynutím doby, na kterou byla záruka poskytnuta, končí její platnost dnem 31. prosince 2011.
prosinec kalendářního roku, ve kterém spotřebitel nezadal výrobci zakázku.
provádět údržbu uvedenou v odstavci 2 a v případě dalšího provádění údržby v souladu s odstavcem 2.
likvidace výrobku spotřebitelem.
7. Ručitel odpovídá za vady způsobené příčinami, které jsou vlastní výrobku v okamžiku jeho pořízení.
jeho prodej.
8. Nároky ze záruky musí být uplatněny písemně.
závadu nebo poruchu do 7 dnů od jejího zjištění.
9. Nárok ze záruky se vztahuje pouze na doložené nebo uznané
ručitelem o vadě konkrétního výrobku.
10. Stížnost bude vyřízena do 14 pracovních dnů,
pokud výrobce před uplynutím této lhůty neoznámí její prodloužení.
Zpracování žádosti může být prodlouženo, jakmile
po dobu dalších 21 pracovních dnů.
11. pokud je reklamace uznána, výrobce se zavazuje k opravě.
zjištěné závady, nebo pokud to není možné nebo ekonomicky výhodné, aby se
vyměnit výrobek za nový. V každém případě je konečné rozhodnutí o podobě
Za plnění odpovídá výrobce, zejména výměna výrobku za nový neznamená.
je podmíněna tím, že bude prošetřena nebo se pokusí o nápravu.
12. Vždy, když je výrobek vyměněn za nový jako součást protiplnění za
reklamace, výrobce udělí novou
záruky podle podmínek tohoto dokumentu. Termín
Takto poskytnutá záruka začíná běžet dnem výměny výrobku za jiný.
nový.
13. V případě neoprávněné reklamace si výrobce vyhrazuje právo na.
možnost účtovat kupujícímu náklady spojené s provedeným postupem.
Reklamace, včetně nákladů na dopravu a testování výrobku.

14. odpovědnost ručitele za vadu nesmí přesáhnout hodnotu samotné vady.
Výrobek ve stavu bez závad.

VÝJIMKY ZE ZÁRUKY
Záruka se nevztahuje na nepodstatné vady výrobku, které nemají vliv na jeho funkčnost.
hodnotu nebo funkčnost výrobku, zejména pokud nejsou viditelné po jeho uvedení do provozu.
montáž.
2. změna vzhledu nábytku a další nezávislé zásahy
Kupující ve výrobku zbavuje výrobce jakékoli odpovědnosti za poskytnuté
záruky.
Prodávající je rovněž zproštěn odpovědnosti ze záruky.
v následujících případech:
(a) pokud byly inzerované produkty zpracovány, upraveny,
nesprávně skladovány nebo používány,
(b) pokud kupující před použitím výrobků tyto nezkontroloval.
kvalita,
(c) pokud se stížnost týká výrobků prodávaných v prodeji,
(d) pokud byla cena výrobku snížena z důvodu poškození nebo
závady,

(4) Záruka výrobce se nevztahuje na vady výrobku:
(a) způsobené neopatrnou přepravou, manipulací nebo
nesprávná montáž výrobku, pokud byly tyto kroky provedeny.
spotřebitelem nebo jsou výsledkem náhodných či jiných událostí.
okolnosti, které nelze přičíst Ručiteli,
(b) vyplývající z nesprávného nebo neslučitelného postupu.
a zamýšlené použití, skladování výrobku, zejména:
mechanické poškození (nárazy, oděrky, přetížení).
nábytek apod.), poškození způsobené dlouhodobým kontaktem s vodou,
zaplavení; vystavení nábytku nevhodným teplotám
v místnosti (pod +15˚C, nad +30˚C), nebo nedostatečná teplota v místnosti.
vlhkost v místnostech, kde jsou skladovány a používány.
produkty, tj. pod 40 a nad 70 % vlhkosti,
(c) v důsledku opravy nebo pokusu o opravu výrobku na vlastní pěst.
rozsahu spotřebitelem nebo třetími stranami, které k tomu nejsou oprávněny.
Výrobce,
d) vyplývající z vlastní údržby a péče o povrchy
nábytku, zejména prostředky, které k tomu nejsou určeny (např. použití
silné chemické látky nebo čisticí přípravky, které nejsou v souladu s jejich
osudu),
(e) způsobené neprovedením údržby nebo čištění (trvalé).
špína),
f) způsobené přímým kontaktem výrobku s ohněm nebo
kontakt se silně zahřátým předmětem,
(g) způsobené zvířaty,

(h) způsobené nedodržením doporučení uvedených v „Příručce“.
Podmínky používání a péče o dřevěný nábytek“ zpřístupněné
od výrobce.

Záruka se nevztahuje na změny na Výrobcích, které jsou důsledkem následujících skutečností.
přirozené procesy stárnutí (v souladu s cyklem opotřebení výrobku), a to i na
v důsledku jeho běžného, zamýšleného použití kupujícím,
jako je změna barvy dřeva nebo lesku laku, rozdíly v odstínech
dřevěných součástí nábytku, zejména pokud je tato odchylka odvozena od dřevěné konstrukce.
přirozené stanovištní podmínky stromů používaných k produkci.
Záruka se nevztahuje na drobné odchylky v šířce lamel a další
prvky, jako je zrno, jádrové paprsky, barva (včetně nesrovnalostí).
barvy ve vztahu k prezentovaným prototypům), lesk a další vlastnosti.
makroskopickou strukturu dřeva a další odchylky povrchu nábytku.
vyplývající z
z přírodních podmínek dřevěné konstrukce.
7. Změny struktury výrobku, které jsou
důsledkem přirozeného opracování dřeva, které v důsledku změn jeho vlhkosti.
vzduch se smršťuje a rozpíná, což může vést k tvorbě drobných
nerovnosti na povrchu nábytku.
8. Jednoduché úkony, které nejsou předmětem nároku, rovněž nejsou předmětem nároku.
Kupující si může sám provést například seřízení pantů,
dotažení uvolněného šroubu, odstranění nečistot atd.

NÁVOD K POUŽITÍ A PÉČI O DŘEVĚNÝ NÁBYTEK

Nábytek by měl být používán v suchých vnitřních prostorách.
a chráněny před škodlivými vlivy počasí,
při relativní vlhkosti 40-70 % a teplotě 10-30 oC.
2. nábytek by neměl být vystaven dlouhodobému slunečnímu záření.
protože to může způsobit vyblednutí povrchu nábytku.
3. vlivem světla a UV záření mění dřevo svou barvu,
proto se doporučuje nezakrývat části desek na delší dobu.
nábytek. Dekorativní předměty nebo ubrousky by měly být přeskládány tak, aby.
umožňují stejný světelný efekt na celý kus nábytku.
4. nábytek by měl být umístěn ve vzdálenosti větší než 1 m od aktivních zdrojů energie.
teplo (radiátory, sporáky).
Chraňte povrchy příborníků, komod a skříní před poškrábáním.
čalounění.
6. dlouhodobé vystavení povrchu nábytku působení kapalin (např. voda,
čaj, alkohol) může vést k poškození jejich povrchu,
stejně jako pokládání horkého nádobí na povrch nábytku.
7. nábytek by měl být vyrovnán, včetně případných úprav.
dveří zašroubováním nebo vyšroubováním závěsů. Závěsný nábytek a
stojany by měly být připevněny ke stěně v souladu s montážními pokyny.

8. Je zakázáno sedět nebo stát na nábytku a používat jej jako
plošiny nebo schůdky. Nábytek není určen k přenášení vysokých
zatížení – může dojít k vážnému poškození nábytku nebo k nehodě.
9. je zakázáno umisťovat nábytek neslučitelným způsobem (např.
stohování nábytku na sebe).
10. Péče o nábytek by měla být prováděna pečlivě. V případě rozlití
kapaliny na povrchu nábytku by měly být okamžitě odstraněny.
(než se stihne vsáknout do dřeva). Případná zbytková vlhkost by měla být
vždy ihned odstraňte suchým hadříkem.
11. Povrchy nábytku z masivního dřeva by se měly čistit suchým nebo mírně navlhčeným (
NE MOKRÝM!), měkkým hadříkem.
12. K péči o nábytek by se neměly používat žádné čisticí prostředky,
chemická rozpouštědla, pasty obsahující abrazivní látky a prostředky
obsahující silikon a vosky.
13. čištění se nesmí omezovat na jednu oblast – otírání
větší plochu, aniž by se na povrch tlačilo, čímž se zachovává
bude vytvořen jednotný povrch nábytku.
14. větší nečistoty, jako jsou otisky rukou na opěradlech židlí, špína.
z bot na nohách stolu apod. lze odstranit pomocí speciální podložky.
abrazivem, které je součástí sady pro péči.

Zveřejněno na Google Google
Michał Dragan profile picture
Michał Dragan
16 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Vysoce kvalitní, esteticky příjemný stůl. Doporučuji.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Marta Borońska profile picture
Marta Borońska
16 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Jsem velmi spokojený se stolem, který jsem si koupil. Je vynikající kvality a vypadá krásně. Doporučuji ho.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Marcin A profile picture
Marcin A
15 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Vysoce kvalitní nábytek - stojí za to doporučit.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Magdalena Kuźmiuk profile picture
Magdalena Kuźmiuk
14 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Tyto stoly vřele doporučuji. Jsou velmi kvalitní. Koupili jsme čtyři a jsme velmi spokojeni.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Ozzzim profile picture
Ozzzim
13 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Nábytek je krásný a kvalitní a zákaznický servis je vynikající. Také neměli problém s provedením změn v mé objednávce.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Tomasz C profile picture
Tomasz C
12 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Deerhorn vřele doporučuji. Objednal jsem si stůl a splnil má očekávání na 100 % – vše bylo tak, jak bylo popsáno. Dobrá komunikace ohledně objednávky. Samotný stůl je velmi pěkný, dobře vyrobený a překvapivě lehký, což vzhledem k hmotnosti v popisu nebylo zřejmé. Nabídku nábytku Deerhorn určitě v budoucnu využiji.

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Michał Szymański profile picture
Michał Szymański
9 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Skvělý stůl pro studium i práci

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Mateusz Klimek profile picture
Mateusz Klimek
9 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Jsem neuvěřitelně spokojená s koupí tohoto psacího stolu Deerhorn! 💪 Stůl mě stál kolem 2 000 PLN, takže moje očekávání byla vysoká, ale musím uznat, že za ty peníze rozhodně stojí. Vynikající kvalita zpracování, odolnost a důraz na detail dělají skutečně působivý dojem. Je vidět, že do tohoto produktu bylo vloženo hodně práce a lásky. Stůl vypadá skvěle a splňuje má očekávání na 100 %. Deerhorn vřele doporučuji každému, kdo hledá slušný stůl, který vydrží roky. Jednoznačný úspěch! 👍

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Agnieszka Skarbecka profile picture
Agnieszka Skarbecka
9 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
S nábytkem Deerhorn jsem velmi spokojená! Stůl i podstavec vypadají skvěle, jsou solidně vyrobené a mají krásnou, přírodní barvu dřeva, která dokonale doplňuje černé prvky. Všechno vypadá esteticky a moderně. Oceňuji kvalitu zpracování a důraz na detail. Nábytek je nejen krásný, ale i funkční. Vřele doporučuji!

(Přeloženo Google, viz originál)
Zveřejněno na Google Google
Jakub Szymański profile picture
Jakub Szymański
9 Října 2026
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex ověřuje, že původní zdroj recenze je Google.
Stůl Deerhorn splňuje všechna naše očekávání. Hledali jsme něco pevného, funkčního a odolného, ale zároveň velmi dobře vyrobeného. Je to velmi dobrá koupě. Jsme s ní velmi spokojeni.

(Přeloženo Google, viz originál)

PROČ NÁBYTEK DEERHORN?

25 let záruky

25 let záruky

Používáme nejlepší materiály – sušený dub, ocel a polské nábytkové desky. Poskytujeme pozáruční servis.

nábytek dodávaný kompletně za 14 dní

Dodáváme kompletní již za 14 dní

Posíláme nábytek již smontovaný a připravený k použití. Paleta až k budově, také s možností vnesení.

nábytek polské výroby

Vyrobeno v Polsku

Vlastní továrna v Polsku, vlastní právně chráněné návrhy. Soulad s evropskými normami.

30 000+ spokojených zákazníků

30 000+ spokojených zákazníků

Našimi zákazníky jsou malé, střední i velké firmy, jako například: advokátní kanceláře, kliniky, banky, univerzity, IT startupy, korporace, posilovny a mnoho dalších.